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General Questions

2019년 6월부터 해외배송 제품 의 경우 주문자분의 성함과 일치하는 개인통관번호 or 주민번호6자리가 필수 기재 제도가 시행됩니다.

둘중에 1개만 정확하게 기입하시면 배송이 가능합니다.

저희 플라더는 해외 거래처 를 통하여 제품을 판매하고있어 구매자분들의 니즈에 맞춰

합리적인 가격과 좋은 퀄리티의 제품을 제공하고 있는만큼 번거로우시겠지만 고객님께선

개인통관고유번호를 발급받으시어 주문시 기제해 주시면 대단히 감사하겠습니다 ^^

-결제 후 평균 5~7일 이내(일, 공휴일 제외) 상품을 수령하실 수 있습니다.

-주문 시 입금기한은 7일 이내이며, 입금확인은 자동 시스템 처리 됩니다.

-입고지연 및 품절 상품은 개별적으로 연락을 드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

-입금자명과 주문자 명이 다를 경우와 주문 금액이 조금이라도 다를 경우엔

입금확인이 되지 않으니 고객센터 (070-5066-6090로 연락주시면 확인 후 처리 하도록 하겠습니다.

-퀵(지하철,오토바이,등) 배송 이용 시 모든 부담은 착불로 진행됩니다.

-일요일, 공휴일은 배송이 불가합니다.

교환 또는 반품을 원하실 경우 수령일로부터 7일 이내에 게시판으로 접수해주시기 바랍니다.

접수 후 방문택배 예약으로 진행되며 5천원 동봉하시어 방문하시는 택배 기사님에게 전달해주시면 됩니다.

해외배송 상품 반품시 해외배송비가 추가적으로 청구될 수 있습니다.

-교환/반품 직접 보낼 시 우체국을 이용하여 반드시 주문자 성함으로 보내 주세요.

-착용한 흔적이 있거나 냄새가 날 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

-의류 세탁을 하였을 경우 또한 교환 및 환불이 불가합니다.

 

교환 및 환불 – 왕복 배송비 5,000원 동봉

반품주소

서울시 종로구 창신동 328-18 시즌빌딩

6층 B21 플라더

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Other Questions

개인통관번호 1분만에 발급받기

https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

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